一、前言
在數據驅動決策(Data-Driven Decision Making)已成為企業核心競爭力的時代,儀表板(Dashboard)不僅是報表的視覺化呈現,更是策略執行、營運監控與績效改善的中樞工具。
為確保全公司對營運指標的理解一致、資料來源單一且具決策導向,本文件旨在建立企業儀表板的設計與管理原則,協助各層級主管快速掌握經營現況,促進決策效率與組織對齊。
手冊目的
本手冊提供:
- 統一標準:建立全公司一致的儀表板設計語言
- 設計指引:提供 KPI 選擇、視覺化、互動設計的最佳實踐
- 管理機制:定義資料治理、權限控管、持續改進流程
- 導入方法:提供從規劃到上線的完整步驟
適用範圍
本原則適用於:
- 策略儀表板(高階管理層)
- 營運儀表板(部門主管)
- 分析儀表板(分析人員)
- 專案儀表板(專案經理)
預期效益
實施本原則後,預期達成:
- ✅ 減少 80% 報表準備時間
- ✅ 提升決策時效性(從天縮短至分鐘)
- ✅ 建立單一資料來源(Single Source of Truth)
- ✅ 增強組織對齊與透明度
- ✅ 實現即時異常預警
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